Un incident informatique impacte actuellement les réseaux téléphoniques de l'agglo ainsi que ceux des communes rattachées à ce réseau.
Les mails des agents et applications mobiles usagers sont temporairement indisponibles (applis de la Ville de Nîmes, billetterie du Nîmes Métropole Jazz Festival, etc.).
Si les directions de l’Agglomération et certaines communes ne sont pas joignables par téléphone, le standard général de Nîmes Métropole est à nouveau opérationnel : 04 66 02 55 55, de même que les accueils physiques de Nîmes Métropole et ceux des communes qui restent ouverts au public aux horaires habituels.
Les communes concernées par la panne sont : Bernis, Bezouce, Bouillargues, Cabrières, Caissargues, Caveirac, Clarensac, Dions, Générac, La Calmette, Langlade, Lédenon, Manduel, Milhaud, Nîmes, Poulx, Redessan, Rodilhan, Saint-Chaptes, Saint-Côme-et-Maruéjols, Saint- Gervasy, Saint-Gilles, Sainte-Anastasie, Sernhac. Le centre de vaccination, la télésurveillance et la police municipale n’ont pas été impactés.
À noter que cet incident informatique n’impacte pas directement les services usagers, à savoir la collecte des déchets, la distribution de l’eau via Eau de Nîmes Métropole (09 69 36 61 02) et les transports en commun Tango (0 970 818 638).
Les techniciens et experts informatiques travaillent pour le rétablissement au plus vite des réseaux. Tout devrait être revenu à la normale demain, vendredi 13 août.
