C’était une drôlerie… Nîmes semblait à la traîne quand on parlait des transports en commun. Dans le passé, le chauffeur du bus avait ce rôle, mais depuis, la zone de flou était moins artistique. L’achat d’un titre de transport relevait d’un petit parcours du combattant. Déjà, il fallait savoir où l’acheter, mais aussi être en capacité de le faire. Le numérique, qu’il soit via le téléphone pour l’impression du ticket ou via des paiements pour l’achat, a pu décourager certains.
Le paiement sans contact est une solution sécurisée et qui fait désormais partie de notre quotidien. Ce service répond à toutes les normes de sécurité exigées pour toute transaction commerciale sans contact et aucune donnée personnelle n’est stockée (chaque validation est anonyme). C’est ce moyen de paiement qui déboule sur le réseau.
Oui, tout le réseau Tango est maintenant accessible en paiement sans contact. Enfin ! Cela veut dire que vous pourrez utiliser directement votre moyen de paiement pour voyager. Vous n'avez plus besoin de ticket. Plus besoin d'acheter un ticket sur un distributeur automatique de tickets, à bord du véhicule ou à la boutique. Il vous suffit de présenter votre moyen de paiement sans contact sur un valideur à bord de l'un de nos véhicules.
Le paiement sans contact permet d’utiliser sa carte bancaire (également via smartphone ou montre connectée) comme titre de transport directement à bord.
Les cartes bancaires CB, Visa et Mastercard sont acceptées. Vous pouvez également utiliser votre smartphone ou votre montre connectée en passant par les applications de paiement Samsung Pay, Google Pay et Apple Pay. Le prix du ticket unitaire à 1,70 euro s'applique pour voyager pendant une heure sur le réseau Tango. Sauf dans la navette aéroport, le tarif est de sept euros par voyageur. Vous pouvez voyager jusqu'à cinq voyageurs avec une seule carte de paiement.
Ne croyez pas que cela sera compliqué ! Passez une première fois votre moyen de paiement sur le valideur (qui sera indiqué). Si vous êtes l'unique voyageur, le tour est joué. Si vous voyagez à deux, passez une deuxième fois votre moyen de paiement sur le valideur et appuyez sur la touche verte pour confirmer l'ajout d'un voyageur, l'écran du valideur vous indique « 2 voyageurs ». Si vous voyagez de trois à cinq, continuez à passer votre carte pour ajouter jusqu'à cinq voyageurs Lorsque votre moyen de paiement est pris en compte, le valideur indique « carte bancaire validée » puis le nombre de voyageurs.
Lors d'un contrôle de titre, présentez simplement votre carte de paiement ou l’objet connecté utilisé lors de la validation auprès des agents. Vous pouvez effectuer des correspondances jusqu'à une heure après la première validation. Lorsque vous effectuez une correspondance, un seul passage de moyen de paiement suffit (le moyen de paiement qui a été utilisé lors du premier « tap »).
