En 2023, la CCI du Pays d’Arles innovait en lançant son kit de recrutement : un guide pratique et numérique conçu pour accompagner les TPE et les PME, souvent dépourvues de service RH, dans l’ensemble de leur processus d’embauche.
Trois ans plus tard, ce kit évolue. Son ambition reste la même, mais il s’est enrichi de l’intelligence artificielle. Cette nouvelle version a été présentée ce mardi 3 novembre aux chefs d’entreprise et à la presse par Patricia Duhamel Moreno, conseillère emploi et gestion des compétences à la CCI, Johann Villedieu, élu à la CCI, et Marc Pocquet, chef du service partenariats pour l’emploi au Département des Bouches-du-Rhône. Le programme initial, qui comprenait notamment une table ronde, a toutefois dû être largement réduit en raison des récentes inondations, qui ont causé de très gros dégâts dans de nombreuses entreprises du territoire.
Si le Département 13 a confié à la CCI du Pays d’Arles la création de ce kit, puis son évolution, ce n’est pas un hasard. "Le Département a mis en place un groupe d’experts pluridisciplinaires sur l’emploi, mais il n’est pas expert pour fabriquer ce type d’outil, alors que les CCI ont les moyens et les compétences de le faire. Celle du Pays d’Arles, par sa taille, était la bonne pour tester le dispositif", a expliqué Marc Pocquet. Une taille bien moindre que celle du département, et surtout un tissu d’entreprises qui correspond à celles visées par le kit.
"Sur notre territoire, l’essentiel des entreprises sont des TPE et des PME. Beaucoup n’ont pas de service RH et ne mobilisent pas forcément d’effectif sur le recrutement, alors qu’il est aujourd’hui très compliqué de recruter", a détaillé Johann Villedieu. Le scénario est souvent le même : le dirigeant recrute lui-même, avec peu de temps et peu de méthode, et recourt à l’IA pour gagner du temps, au risque de tomber dans la discrimination.
"La sélection finale revient toujours à l’humain"
À la manœuvre, comme en 2023, Patricia Duhamel Moreno est revenue sur l’entrée de l’IA dans le quotidien des entreprises, multipliant les mises en garde. "L’IA est une assistance, ce n’est en aucun cas elle qui décide et valide. La sélection finale revient toujours à l’humain." Car pour beaucoup, un recrutement guidé par l’IA pourrait faire peur. D’où les nombreuses précautions prises. "Ce kit de recrutement augmenté doit aider les dirigeants de petites entreprises à mieux recruter, sans prendre de risques."
Dans les faits, l’IA est déjà omniprésente. Plus de 80 % des entreprises l’utilisent pour rédiger leurs offres d’emploi, et de nombreux candidats y ont recours pour leurs CV et lettres de motivation. Résultat : un afflux de candidatures plus important, donc plus de temps perdu, mais aussi une standardisation des profils, qui rend leur départage plus long encore. Patricia Duhamel Moreno rappelle par ailleurs que 43 % des projets de recrutement sont jugés difficiles dans le bassin d’Arles (enquête BMO pour France Travail, 2025). D’où l’idée d’un kit qui accompagne les chefs d’entreprise à chaque étape du recrutement.
Concrètement, le kit met gratuitement à disposition des prompts prêts à l’emploi, à télécharger et à copier. Il suffit de les remplir pour que l’IA génère l’annonce et l’adapte à chaque canal : une version courte pour LinkedIn, une version plus détaillée pour France Travail, un post pour Facebook ou Instagram. "Surtout, ce kit permet de rédiger une offre d’emploi non discriminante, qui respecte le RGPD, etc", insiste Patricia Duhamel Moreno. Il rassemble aussi des conseils pratiques et des méthodologies pour guider les utilisateurs pas à pas, de la définition du besoin jusqu’à la sélection des candidats. Il permet, en outre, de développer sa marque employeur et donne des idées de contenus pour les réseaux sociaux.
Un outil supplémentaire à destination des dirigeants, gratuit, développé avec le soutien du Département des Bouches-du-Rhône et d’ores et déjà disponible sur le site de la CCI du Pays d’Arles.
