Du 100 % électrique pour mieux faire passer le courant entre services publics et administrés. La nouvelle Agglo Mobile du Gard rhodanien prend la route pour desservir 40 des 44 communes de l'Agglo*, cinq jours par semaine, et y proposer des rendez-vous pour faciliter les démarches publiques, concernant, entre autres, la Caisse d’allocation familiale, les comptes retraite, formulaires administratifs, cartes grises, permis de conduire, passeports, impôts.
Les services de l’agglomération, comme la Maison de justice et du droit, les centres multiaccueils, A.L.S.H, les centres de loisirs ou la mutuelle intercommunale, sont aussi assurés par les trois agents du dispositif, qui "accueillent, expliquent, accompagnent". "À l'heure où les communes rurales voient les services de proximité s'éloigner, les démarches devenir de plus en plus complexes et numériques. L'Agglo Mobile fait venir le service public au plus près", souligne Claude Salau, maire de Saint-Julien-de-Peyrolas.
"Ne laisser personne seul face à son problème"
C'est ainsi un "service public à visage humain", présente Chérifa Boutaïb, animatrice-coordinatrice départementale du réseau France services, pour qui "à chaque démarche administrative commence une histoire". Pour Christophe Serre, président de l'Agglo, le véhicule symbolise "une conception du service public qui va vers les habitants et n'attend pas que l'on aille vers lui".
Il permet surtout de ne "laisser personne seul face à son problème", avec un taux de finalisation des démarches à 81 % en 2024, sur près de 2 800 accompagnements. D'autant plus que 89 % des personnes reçues ont plus de 55 ans. Chérifa Boutaïb évoque par ailleurs la "possibilité" d'installer une Maison France Services à Pont-Saint-Esprit, un tiers de l'activité de l'Agglo Mobile jusqu'ici s'y tenant. L'outil a coûté 140 000 euros, dont 61 % ont été financés par l'État.
*Lirac et Bagnols/Cèze disposent de Maison France Services. La Roque/Cèze et Aiguèze devraient être desservies par l'Agglo Mobile en 2027.
Le parcours de l'Agglo Mobile est consultable ICI ; réservations à franceservices-agglo@gardrhodanien.fr / 0466396555
