L’inauguration des locaux rénovés de France Services s’est déroulée samedi dernier à l’Oustal, à Saint-Jean-du-Gard. Déjà présent au sein du centre social et culturel, le service dispose désormais d’un espace réaménagé, avec une meilleure visibilité dès l’entrée et des espaces plus adaptés à l’accueil du public.

« L’objectif, c’était d’améliorer l’accueil », explique Pierre Aiguillon, maire de Saint-Jean-du-Gard. Les travaux ont notamment permis de revoir la signalétique, de créer des espaces plus distincts et de faciliter la confidentialité des échanges entre les agents et les administrés.

Le projet représente un investissement de 15 000 euros, financé à 50 % par la Banque des Territoires et à 50 % par la commune de Saint-Jean-du-Gard. Une rénovation qui vise à rendre les démarches administratives plus accessibles aux habitants.

Un service ouvert aux habitants de la vallée

France Services accompagne les administrés dans leurs démarches auprès des principaux opérateurs nationaux, parmi lesquels la Caisse d’allocations familiales (CAF), l’Assurance maladie ou encore la Caisse d’assurance retraite et de la santé au travail (Carsat).

Le dispositif repose sur deux volets. D’une part, un espace en libre-service permet aux habitants d’utiliser des ordinateurs pour effectuer leurs démarches en ligne. D’autre part, des agents assurent un accompagnement personnalisé pour aider les usagers à constituer leurs dossiers et à effectuer leurs formalités administratives.

Deux personnes sont dédiées à France Services, à raison de 24 heures de présence hebdomadaire au total. Le service s’adresse aux habitants de Saint-Jean-du-Gard, mais également à ceux des communes voisines de la vallée.

L’Oustal, un centre social au service des habitants

La rénovation s’inscrit dans la volonté de développer les services proposés par l’Oustal. Le centre social et culturel accueille des activités et des permanences tout au long de l’année, à destination des habitants de Saint-Jean-du-Gard et des communes environnantes.

Son directeur, Dave Beneteau de Laprairie, arrivé en fonction le 15 juillet dernier, souhaite faire de l’établissement une interface entre les associations, les familles et les différents publics. L’Oustal propose notamment des activités sportives, de bien-être, de nature et d’environnement, ainsi que des actions autour de la solidarité, de la famille et de l’enfance.

Le centre dispose également d’un espace jeunes pour les 11-17 ans, d’un secteur dédié aux familles, d’un conseiller numérique et d’une boutique solidaire animée par des bénévoles. Cette dernière contribue notamment au financement de séjours et d’activités culturelles pour les jeunes et les familles.

Des projets pour poursuivre le développement

Après cette rénovation, l’équipe de l’Oustal envisage de poursuivre l’amélioration de ses locaux. Parmi les pistes évoquées figure la création d’un espace de travail partagé, qui pourrait accueillir des associations, des jeunes entrepreneurs ou encore des réunions.

« Ce serait un joli projet à développer, mais le futur nous dira si nous arrivons à le faire », souligne Dave Beneteau de Laprairie. Pour l’heure, la priorité est de faire vivre les espaces existants et de proposer un accueil de qualité aux habitants de la vallée.